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Disagi legati alle abitazioni
Alloggi di qualità inferiore
Gli alloggi non idonei sono quelli che versano in condizioni di grave degrado e che possono compromettere la salute degli occupanti o dei vicini. L'insalubrità è un caso estremo e non va confusa con un alloggio indecente o fatiscente.
1. Scarsa manutenzione
L'inquilino è responsabile della manutenzione quotidiana dell'immobile. Il proprietario non può essere ritenuto responsabile della cattiva manutenzione dell'immobile.
2. Riparazioni a carico dell'inquilino
Tutte le piccole riparazioni e la manutenzione ordinaria sono a carico dell'inquilino (decreto n. 87-712 del 26 agosto 1987).
3. Alloggi indecenti
L'indecenza di un'abitazione è una questione che riguarda il rapporto contrattuale tra il proprietario e l'inquilino. Il concetto di decenza è valutato in termini di conformità dell'abitazione agli standard minimi di comfort e attrezzature, nonché di salute e sicurezza (decreto n. 2002-120 del 30 gennaio 2002). Le controversie relative al decoro sono trattate dal tribunale distrettuale. Su richiesta dell'inquilino, il tribunale distrettuale valuta se l'immobile non è idoneo ad essere abitato e stabilisce la natura dei lavori da eseguire e il termine per il completamento. Spetta all'inquilino dimostrare con ogni mezzo che l'immobile non è idoneo ad essere abitato.
4. Mancanza di igiene e pulizia nella casa
Nell'ambito dei suoi poteri generali di polizia (articolo L.2212-2 del Codice generale degli enti locali), il sindaco è tenuto a intervenire per garantire la sicurezza del suo comune e il rispetto del Regolamento sanitario dipartimentale (RSD 3.26 Mo).
5. Insalubrità
L'insalubrità di un'abitazione è definita principalmente in termini di pericolo per la salute degli occupanti o dei vicini, a causa del grado di deterioramento dell'abitazione e/o della mancanza di attrezzature interne essenziali per il normale utilizzo dei locali (riscaldamento, elettricità, acqua potabile, servizi igienici, ecc.) L'insalubrità viene valutata caso per caso secondo criteri precisi e seguendo una procedura dettagliata nel Codice di Sanità Pubblica: articoli da L.1331-26 a L.1331-31.
Nei casi 3 e 4, vi consigliamo di avviare una mediazione con il vostro locatore. Anche l'ADIL (disponibile presso la Mairie) o il CNL possono aiutarvi. Se il padrone di casa non risponde alle vostre ripetute richieste, è possibile avviare un'azione legale presso il tribunale competente.
Nei casi 5 e 6, l'Ufficio Igiene e Sanità del Comune può intervenire dopo una segnalazione.
Edificio a rischio di crollo
Che cos'è un edificio in pericolo di crollo?
Gli edifici in pericolo di crollo sono edifici che "non offrono le garanzie di solidità richieste per mantenere la sicurezza pubblica". (articolo L.511-1 del Codice francese dell'edilizia e delle abitazioni). Si tratta di edifici in cui la struttura è diventata instabile a causa di un difetto di costruzione o dell'età avanzata: grandi crepe in una parete, un soffitto che minaccia di crollare, ecc.
Gli edifici che rischiano di cadere in rovina sono pericolosi per la sicurezza degli occupanti e dei residenti locali.
Le azioni del dipartimento Housing e Property Management
Se si sospetta che un edificio sia a rischio, l'ispettore sanitario del dipartimento di gestione degli alloggi e delle proprietà si recherà sul posto il prima possibile per valutare le condizioni dell'edificio. Se il rischio è confermato, ci sono due opzioni possibili:
- pericolo imminente
- pericolo ordinario
Avvelenamento da monossido di carbonio
Che cos'è il monossido di carbonio?
Il monossido di carbonio (CO) è un gas prodotto dalla cattiva combustione dello scaldabagno o di alcuni apparecchi di riscaldamento: stufe a olio o a gas, stufe, generatori, camini, ecc.
È inodore, invisibile e non irritante, ma è tossico e talvolta mortale.
L'avvelenamento da monossido di carbonio provoca una serie di sintomi, a seconda dell'individuo e del livello di avvelenamento:
- intossicazione "lieve": mal di testa, vertigini, nausea, vomito
- intossicazione cronica: debolezza, mancanza di respiro, confusione mentale, problemi cardiaci
E nei casi più gravi: perdita di coscienza, danni cerebrali... e morte.
Nelle donne in gravidanza, l'esposizione al monossido di carbonio può causare la morte del feto o malformazioni dello scheletro e del sistema nervoso.
Consigli
Per limitare il rischio di avvelenamento da monossido di carbonio in casa, è necessario :
- Prima di ogni inverno, fate controllare e revisionare sistematicamente gli impianti di riscaldamento e di acqua calda e le canne fumarie da un professionista qualificato.
- Arieggiare ogni giorno le stanze per almeno dieci minuti, mantenere i sistemi di ventilazione in buone condizioni e non bloccare mai le entrate e le uscite dell'aria.
- Seguire le istruzioni per l'uso degli apparecchi a combustione: non far mai funzionare i riscaldatori ausiliari in modo continuo.
- Posizionare sempre i generatori all'esterno degli edifici. Non utilizzare mai per il riscaldamento apparecchi non destinati a questo scopo: fornelli, bracieri, barbecue, ecc.
Cosa fare in caso di avvelenamento?
- Ventilare immediatamente i locali aprendo porte e finestre.
- Se possibile, spegnere gli apparecchi a combustione
- Evacuare i locali e gli edifici il più rapidamente possibile.
- Chiamate di aiuto:
- 112: numero unico europeo di emergenza
- 18: Vigili del fuoco
- 15 : Samu - Non rientrare nei locali fino a quando non si è ricevuto il parere di un professionista del riscaldamento o dei Vigili del Fuoco.
Per ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, contattare :
- Agence Régionale de Santé et de Seine-Saint-Denis al numero 01 41 60 70 00
- Il Dipartimento per la gestione degli alloggi e delle proprietà al numero 01 43 08 96 96
- Il Centro antiveleni e tossicodipendenze di Parigi (CAP-TV) allo 01 40 05 48 48
- Un professionista qualificato: idraulico/termoidraulico, spazzacamino
Sindrome di Diogene
Che cos'è la sindrome di Diogene?
La sindrome di Diogene è una forma di disturbo comportamentale con tendenza ad accumulare oggetti (sillogomania), trascurare l'igiene personale e domestica e, il più delle volte, non è così, isolamento sociale accentuato senza il minimo bisogno di lamentarsi della situazione.
Tutte queste condizioni favoriscono una vita malsana e il deterioramento delle case in cui vivono le persone con la sindrome di Diogene.
In un numero molto elevato di casi, questa sindrome compare dopo uno shock psicologico, come la morte di una persona cara o un cambiamento radicale delle circostanze. Colpisce soprattutto gli anziani.
Cosa possiamo fare?
Di fronte a una simile situazione medico-sociale, la domanda che si pone a tutti, e in particolare ai servizi medici, è: si tratta di una reazione patologica o di una scelta di vita?
La legge francese non obbliga i medici a intervenire a favore di chi è pienamente capace. La libertà degli altri deve essere sempre rispettata.
Ma ci sono dei limiti? A che punto i medici devono intervenire?
Poiché la maggior parte dei pazienti vive nella negazione, l'approccio deve essere rigoroso, coerente e, soprattutto, tattico. Un approccio sbagliato potrebbe avere conseguenze irreversibili per il paziente. Occorre quindi prestare attenzione.
Il dipartimento di gestione degli alloggi e delle proprietà lavora in collaborazione con il CMP di Ville-Evrard e i servizi sociali per cercare di fornire il miglior supporto possibile alle persone affette da questa sindrome.
Cimici dei letti
Cosa sono le cimici dei letti?
Le cimici dei letti sono insetti visibili allaocchio nudo e misurano tra i 3 e i 7 mm. Sono privi di ali e si riconoscono per il loro colore marrone. Si trovano generalmente in lungo le cuciture dei materassiSi può trovare anche nelle fessure di muri e pavimenti.
Questo parassita è attivo soprattutto di notte e si nutre di sangue umano.
Link al video : (19) Tutorial sulle cimici dei letti - YouTube
Che fastidio provoca questo insetto?
Le punture di cimice dei letti provocano prurito, che può portare a disturbi del sonno, stanchezza e ansia.
I sintomi causati dalle punture di cimici dei letti possono variare da persona a persona. Alcune persone non hanno alcuna reazione alle punture. Altri possono avere reazioni più gravi, come orticaria o una reazione allergica più intensa.
I sintomi principali
- Vesciche rosse simili a quelle causate dalle punture di zanzara
- Prurito che a volte può essere forte e molto fastidioso. L'intensità del prurito è maggiore al mattino presto, ma diminuisce nel corso della giornata.
Le cimici dei letti non trasmettono malattie a chi viene morso.
Le vittime di un'infestazione possono provare vergogna e vivere in isolamento.
Se la vostra casa è infestata dalle cimici dei letti, potete rivolgervi a uno specialista:
Il dottor IZRI - Reparto di parassitologia
Ospedale di Avicennes
125 rue de Stalingrad - 93 000 Bobigny - Francia
01.48.95.56.52
Quali sono le attuali normative sulle cimici dei letti?
In Francia non esistono norme specifiche per il controllo delle cimici dei letti. In caso di infestazione, il trattamento è a carico dell'inquilino. Tuttavia, l'inquilino può concordare con il proprio padrone di casa un contributo finanziario. Tuttavia, quest'ultimo non è obbligato ad accettare.
Come combattere le cimici dei letti in caso di infestazione?
La disinfestazione non chimica è una parte essenziale dell'eradicazione delle cimici dei letti. Se eseguita correttamente e quando l'infestazione non è grave, può essere sufficiente per eliminare le cimici dei letti senza l'uso di insetticidi.
1. Preparazione
- Sigillare e sigillare tutte le fessure, le crepe e le condutture elettriche (dopo aver tolto la corrente) con un sigillante al silicone e raccogliere i rivestimenti allentati.
- Attaccate del nastro biadesivo intorno alla struttura del letto e sul percorso delle cimici per intrappolarle quando si spostano.
2. Biancheria e oggetti
- Mettere la biancheria infestata (lenzuola, vestiti, ecc.) e le tende in sacchetti sigillati in modo che possano essere spostati da una stanza all'altra, quindi lavare in lavatrice a 60° e/o asciugare in asciugatrice nella funzione "pronto per la conservazione".
- Mettete i piccoli oggetti e la biancheria non lavabile in un sacchetto da congelatore per 72 ore a -20°C.
- Gettare gli oggetti non necessari in sacchetti sigillati.
- Avvolgere oggetti e mobili in sacchetti chiusi o in pellicole di plastica prima di rimuoverli dai locali infestati.
- Non scuotere la biancheria dalla finestra.
- Non lasciate oggetti potenzialmente infestati per strada o sulla porta di casa.
3. Aspirazione
- Aspirare accuratamente i due lati del materasso, la struttura e le doghe del letto.
- Passate l'aspirapolvere in tutti gli angoli e le fessure (battiscopa, carta da parati staccata, assi del pavimento, crepe, ecc.)
- Passate l'aspirapolvere sulle scarpe prima di lasciare le stanze infestate.
- Ripetere l'aspirazione due volte al giorno per circa 10 giorni.
- Dopo ogni aspirazione, smaltire il sacchetto di aspirazione in un contenitore ermetico.
- Pulire i tubi di aspirazione e i puntali con acqua e sapone dopo ogni utilizzo.
4. Pulizia a caldo
- Dopo aver passato l'aspirapolvere, pulire a fondo le aree interessate (materassi, divani, pavimenti, angoli e fessure, crepe, tappezzeria, ecc.) utilizzando un apparecchio a calore secco (180°C) o un pulitore a vapore (da 110 a 180°C e da 4 a 6 bar di pressione).
Disturbi legati all'ambiente esterno
Inquinamento del suolo, dell'aria e dell'acqua
Di cosa si tratta?
Che si tratti di inquinamento del suolo, dell'aria o dell'acqua causato da attività professionali, il dipartimento di gestione degli alloggi e delle proprietà può intervenire quando queste possono avere un impatto sulla salute dei residenti.
Devo contattare la DRIEE (Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement et de l'Energie) o l'autorità locale?
L'autorità responsabile del trattamento dell'inquinamento dipende dal tipo di attività commerciale.
Nell'Île-de-France, il DRIEE interviene nei casi di inquinamento causato dalle attività di impianti classificati per la protezione dell'ambiente (ICPE). Si tratta di impianti o fabbriche che possono generare rischi (per la salute o la sicurezza) o fastidi per i vicini o per l'ambiente e che sono soggetti a normative speciali.
Se avete subito un disagio dal funzionamento di un ICPE, potete inviare un modulo di reclamo alla Préfecture de la Seine-Saint-Denis, che registrerà la vostra segnalazione e la inoltrerà al DRIEE.
Tuttavia, se l'attività non è classificata, può essere riferita al Dipartimento per la gestione degli alloggi e delle proprietà.
Le azioni del dipartimento Housing e Property Management
L'ispettore sanitario del dipartimento di gestione degli alloggi e delle proprietà immobiliari effettuerà un sopralluogo, eventualmente accompagnato da ispettori del DRIEE o del Laboratoire central de la Préfecture de Paris (LCPP). In caso di inquinamento accertato, il responsabile della struttura riceverà una notifica formale per porre rimedio alla situazione entro un determinato periodo di tempo.
Una volta scaduto il termine e in assenza di risposta da parte della struttura, il dipartimento di gestione degli alloggi e del patrimonio immobiliare sarà obbligato ad adottare misure coercitive, che possono arrivare fino all'emissione di un'ordinanza comunale per la chiusura amministrativa della struttura o dell'attività.
Bruciatura all'aperto
La combustione dei rifiuti all'aperto è vietata nei centri abitati dalle norme sanitarie dipartimentali (articolo 88). Questo divieto è ribadito anche nella circolare del 18 novembre 2011.
Inquinamento acustico
Combattere il rumore
Sebbene il rumore sia un segno della vita, oggi è una delle principali preoccupazioni dei francesi. Il rumore è passato da un semplice fastidio a un vero e proprio problema di salute pubblica, che incide sulla qualità della vita quotidiana di molti nostri concittadini (disturbi del sonno, stanchezza, stress, ecc.).
Questa particolare attenzione da parte del pubblico si riflette in una maggiore richiesta di intervento da parte delle autorità pubbliche, sia per ridurre l'inquinamento acustico causato dai trasporti o da varie attività, sia per arbitrare le controversie di vicinato legate al rumore.
Cosa dice il regolamento?
Le norme sul rumore sono complesse: a diversi tipi di rumore si applicano norme diverse.
Rumore delle attività
Si tratta del rumore prodotto da attività professionali, sportive o ricreative organizzate regolarmente. Il più delle volte si tratta di rumori causati da attività commerciali non classificate come ICPE.
In questo caso, l'ispettore sanitario fissa un appuntamento con entrambe le parti per cercare di raggiungere un accordo amichevole. Se durante l'incontro non si trova una soluzione, l'ispettore chiederà all'Agence Régionale de Santé (ARS) di effettuare una misurazione acustica. A seguito di tale misurazione, e a seconda dei risultati ottenuti, il Dipartimento per la gestione degli alloggi e degli immobili applicherà la normativa vigente.
Rumore di costruzione
I cantieri sono, per loro stessa natura, attività rumorose. A seconda della natura del lavoro, dei vincoli e dell'ambiente del cantiere, ogni cantiere è unico. Di conseguenza, è impossibile stabilire un limite di livello di rumore adatto a tutte le situazioni. Per questo motivo non è stato fissato alcun limite normativo in termini di livelli di rumore da non superare.
In questo caso, il disturbo alla quiete pubblica è caratterizzato da una delle seguenti circostanze:
- mancato rispetto delle condizioni stabilite dalle autorità competenti per quanto riguarda l'esecuzione dei lavori o l'utilizzo o il funzionamento di materiali o attrezzature
- la mancanza di precauzioni adeguate per limitare questo rumore
- comportamento anormalmente rumoroso
Rumore comportamentale
Si tratta di rumori causati dai vicini: cani che abbaiano, musica, attrezzi per il bricolage e il giardinaggio, elettrodomestici, giochi rumorosi giocati in luoghi non adatti, petardi o fuochi d'artificio, grida, ecc.
Il reato è commesso se il rumore provoca un disturbo alla quiete (o alla salute) del vicinato, di giorno o di notte, attraverso :
- la sua durata
- e/o la sua ripetizione
- e/o la sua intensità
Se uno di questi tre criteri è soddisfatto, l'infrazione si considera commessa. Non è quindi necessario misurare il rumore.
Se riscontrate questo tipo di rumore, contattate il Servizio di mediazione della città al numero 01 43 08 96 96.
Rifiuti su proprietà privata
Lotta all'accumulo di rifiuti su terreni privati
Una delle priorità del Comune è offrire agli abitanti di Nocé un ambiente di vita accogliente. Per questo motivo, l'accumulo di rifiuti negli appezzamenti privati viene controllato, in quanto può essere fonte di fastidio per i vicini. Oltre all'aspetto visivo, la materia organica può attirare ratti e altri roditori e le sostanze inquinanti possono contaminare l'ambiente.
Iniziative del dipartimento di igiene e sanità
Rifiuti su proprietà privata
Se i rifiuti si trovano su una proprietà privata, l'ispettore sanitario del comune di Dipartimento alloggi e gestione immobiliare effettua un'ispezione in loco.
Se i rifiuti possono compromettere la salute dei vicini o l'ambiente (i rifiuti inerti non sono, per definizione, una fonte di pericolo), il proprietario dell'appezzamento viene informato della presenza di rifiuti sull'appezzamento e gli viene notificato l'obbligo di rimuoverli e di ripulire l'appezzamento entro un mese, ai sensi dell'articolo L.541-3 del Codice dell'ambiente.
Se alla scadenza del termine il proprietario dell'appezzamento non ha ottemperato alla diffida, il Comune può rimuovere i rifiuti a spese del proprietario.
Rifiuti negli spazi pubblici
Quando i rifiuti sono presenti nello spazio pubblico, sono ritirato dal fornitore di servizi della Communauté d'agglomération Grand Paris Grand Est.
Se notate rifiuti sulla strada pubblica, contattate il GPGE:
📍 11 boulevard du Mont d'Est - 93 160 Noisy-le-Grand
📞 08 00 50 49 36
Da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 17.00
Igiene alimentare
Il principio
Ai sensi del Codice generale degli enti locali, il Sindaco è responsabile del rispetto delle norme sull'igiene alimentare per tutte le attività commerciali, le associazioni e le manifestazioni pubbliche.
Rischi per la salute
Il consumo di alimenti contaminati da un agente fisico, chimico o microbiologico può avere conseguenze dannose per la salute dei consumatori, provocando varie malattie come la salmonellosi o la listeriosi.
Una missione di controllo
Nel corso dell'anno, gli ispettori giurati del dipartimento Housing and Property Management effettuano controlli a seguito di segnalazioni in esercizi di ristorazione: ristoranti, snack bar, fast food, take away, negozi, drogherie, supermercati, ecc.
Durante la visita, in conformità con il regolamento europeo 852/2004 sull'igiene dei prodotti alimentari, gli ispettori effettuano un'ampia gamma di controlli: condizioni generali dei locali, pulizia e manutenzione, igiene dei locali e del personale, manipolazione dei prodotti alimentari, condizioni di conservazione, ecc.
A seguito della visita, viene redatto un rapporto di ispezione. Se vengono rilevate anomalie, il rapporto è seguito da una lettera di avvertimento o di messa in mora, con l'indicazione di un termine per l'adeguamento. Alla scadenza del termine, viene effettuata una seconda ispezione per garantire la conformità. In caso di grave violazione delle norme igieniche, il sindaco può chiudere immediatamente l'esercizio.
Quando devo segnalare un problema?
La denuncia deve avere un valido motivo. È possibile presentare una denuncia se si è acquistato un prodotto con data di scadenza scaduta, se si è osservata una mancanza di igiene o un fastidio in un negozio, o se si è contratta una patologia dopo aver consumato un prodotto di una struttura di ristorazione.
È necessario indicare il nome e l'indirizzo dell'azienda alimentare e l'oggetto del reclamo.
Verrà quindi condotta un'indagine per determinare la causa o le cause del disturbo e per aiutare il rivenditore a eliminare il rischio di contaminazione.
È possibile contattare la Direzione dipartimentale della protezione delle popolazioni anche via e-mail: ddpp@seine-saint-denis.gouv.fr
Un ruolo di consulenza
I negozianti possono contattare l'Ufficio Igiene e Sanità per informazioni sui loro obblighi igienici.
L'approccio educativo attuato dal SHS mira a proteggere dalla contaminazione i prodotti alimentari destinati ai consumatori.
Link utili
➡️ Igiene alimentare : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Hygiene-alimentaire
➡️ Il pacchetto igiene: http://agriculture.gouv.fr/le-paquet-hygiene
➡️ Schede di rischio biologico trasmissibili attraverso gli alimenti: https://www.anses.fr/fr/content/fiches-de-dangers-biologiques-transmissibles-par-les-aliments
Salute e igiene
Servizio Habitat Gestione Immobiliare
Hôtel de Ville - Neuilly-sur-Marne BP40
93330 Neuilly-sur-Marne