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Incómodos ligados à habitação
Habitações precárias
As habitações impróprias são aquelas que se encontram em estado de degradação grave e podem afetar a saúde dos ocupantes ou dos vizinhos. A insalubridade é um caso extremo e não deve ser confundida com habitação indecente ou degradada.
1. Manutenção deficiente
O inquilino é responsável pela manutenção quotidiana do imóvel. O proprietário não pode ser responsabilizado pela má manutenção do imóvel.
2. Reparações a cargo do inquilino
Todas as pequenas reparações e a manutenção corrente são da responsabilidade do inquilino (decreto n.º 87-712 de 26 de agosto de 1987).
3. Habitação indecente
A indecência de uma habitação é objeto da relação contratual entre o senhorio e o inquilino. A noção de decência é avaliada em função da conformidade da habitação com as normas mínimas de conforto e de equipamento, bem como de higiene e segurança (decreto n.º 2002-120 de 30 de janeiro de 2002). Os litígios em matéria de honorabilidade são tratados pelo tribunal de comarca. A pedido do inquilino, o tribunal de comarca avalia se o imóvel não está em condições de ser habitado e determina a natureza das obras a efetuar e o prazo para a sua conclusão. Cabe ao inquilino provar, por todos os meios, que o imóvel não está em condições de ser habitado.
4. Falta de higiene e de limpeza no domicílio
No âmbito das suas competências gerais de polícia (artigo L.2212-2 do Código Geral das Autarquias Locais), o presidente da câmara deve intervir para garantir a segurança do seu município e o respeito do Regulamento Sanitário Departamental (RSD 3.26 Mo).
5. Insalubridade
A insalubridade de uma habitação é definida, em primeiro lugar, em termos de perigo para a saúde dos seus ocupantes ou vizinhos, devido à extensão da deterioração da habitação e/ou à falta de equipamento interior essencial para a utilização normal das instalações (aquecimento, eletricidade, água potável, instalações sanitárias, etc.). A insalubridade é avaliada caso a caso, de acordo com critérios precisos e segundo um procedimento pormenorizado no Código da Saúde Pública: artigos L.1331-26 a L.1331-31.
Nos casos 3 e 4, aconselhamo-lo a iniciar uma mediação com o seu senhorio. A ADIL (disponível na Mairie) ou a CNL também podem ajudar. Se o seu senhorio não responder aos seus pedidos repetidos, pode então recorrer ao tribunal competente.
Nos casos 5 e 6, a Direção Municipal de Higiene e Saúde pode intervir após a apresentação de uma queixa.
Edifício em risco de desabamento
O que é um edifício em risco de desabamento?
Os edifícios em risco de desabamento são edifícios que "não ofereçam as garantias de solidez necessárias à manutenção da segurança pública". (artigo L.511-1 do Código da Construção e da Habitação). Trata-se de edifícios em que a estrutura se tornou instável, devido a um defeito de construção ou a uma idade avançada: fissuras importantes numa parede, um teto que ameaça ruir, etc.
Os edifícios em risco de degradação são perigosos para a segurança dos ocupantes e dos habitantes locais.
As acções do serviço "Habitação e Gestão do Património
Se houver suspeitas de que um edifício está em risco, o inspetor sanitário do serviço de habitação e gestão imobiliária desloca-se ao local o mais rapidamente possível para avaliar o estado do edifício. Se o risco for confirmado, há duas opções possíveis:
- perigo iminente
- perigo comum
Envenenamento por monóxido de carbono
O que é o monóxido de carbono?
O monóxido de carbono (CO) é um gás produzido por uma combustão deficiente no seu aquecedor de água ou em certos aparelhos de aquecimento: aquecedores a óleo ou a gás, fogões, geradores, chaminés, etc.
É inodoro, invisível e não irritante, mas é tóxico e por vezes fatal.
O envenenamento por monóxido de carbono provoca uma variedade de sintomas, dependendo do indivíduo e do nível de envenenamento:
- intoxicação "ligeira": dores de cabeça, tonturas, náuseas, vómitos
- intoxicação crónica: fraqueza, falta de ar, confusão mental, problemas cardíacos
E nos casos mais graves: perda de consciência, lesões cerebrais... e morte.
Nas mulheres grávidas, a exposição ao monóxido de carbono pode provocar a morte do feto ou malformações do esqueleto e do sistema nervoso.
Aconselhamento
Para limitar o risco de envenenamento por monóxido de carbono em casa, deve :
- Antes de cada inverno, os sistemas de aquecimento e de água quente e as condutas devem ser sistematicamente verificados e reparados por um profissional qualificado.
- Todos os dias, areje as divisões durante pelo menos dez minutos, mantenha os sistemas de ventilação em bom estado de funcionamento e nunca bloqueie as entradas e saídas de ar.
- Respeitar as instruções de utilização dos aparelhos de combustão: nunca pôr os aquecedores auxiliares em funcionamento contínuo.
- Colocar sempre os geradores no exterior dos edifícios. Nunca utilizar para o aquecimento aparelhos não destinados a esse fim: fogões, braseiros, churrasqueiras, etc.
O que fazer em caso de envenenamento?
- Ventilar imediatamente o local, abrindo portas e janelas
- Desligar os aparelhos de combustão, se possível
- Evacuar as instalações e os edifícios o mais rapidamente possível
- Pedir ajuda:
- 112: número de emergência único europeu
- 18: Bombeiros
- 15 : Samu - Não regresse às instalações até ter recebido aconselhamento de um profissional de aquecimento ou do Serviço de Bombeiros.
Para mais informações
Para mais informações, contactar :
- Agência Regional de Saúde e de Seine-Saint-Denis: 01 41 60 70 00
- Departamento de Habitação e Gestão de Imóveis: 01 43 08 96 96
- Centro de venenos e toxicovigilância de Paris (CAP-TV): 01 40 05 48 48
- Um profissional qualificado: canalizador/aquecedor, limpa-chaminés
Síndrome de Diógenes
O que é a síndrome de Diógenes?
A síndrome de Diógenes é uma forma de perturbação comportamental com tendência para acumular objectos (silogomania), negligência da higiene pessoal e doméstica e, na maioria das vezes, isolamento social acentuado sem a mínima necessidade de se queixar da situação.
Todas estas condições conduzem a uma vida pouco saudável e à deterioração das casas onde vivem as pessoas com síndrome de Diogenes.
Num número muito elevado de casos, esta síndrome surge após um choque psicológico, como a morte de um ente querido ou uma mudança radical de circunstâncias. Afecta principalmente as pessoas idosas.
O que é que podemos fazer?
Perante esta situação médico-social, a questão que se coloca a todos, e em particular aos serviços médicos, é: trata-se de uma reação patológica ou de uma escolha de vida?
A lei francesa não obriga os médicos a intervir em nome de qualquer pessoa que seja plenamente capaz. A liberdade dos outros deve ser sempre respeitada.
Mas será que há limites? Em que altura é que os médicos devem intervir?
Uma vez que a maioria dos doentes vive em negação, a abordagem deve ser rigorosa, coerente e, sobretudo, tática. Uma abordagem incorrecta pode ter consequências irreversíveis para o doente. Por conseguinte, há que ter cuidado.
O serviço de alojamento e de gestão imobiliária trabalha em colaboração com o CMP de Ville-Evrard e os serviços sociais para tentar dar o melhor apoio possível às pessoas que sofrem desta síndrome.
Percevejos
O que são percevejos?
Os percevejos são insectos visíveis aoolho nu e medem entre 3 e 7 mm. Não têm asas e podem ser identificadas pela sua cor castanha. Encontram-se geralmente ao longo das costuras dos colchõesTambém pode ser encontrado em fendas nas paredes e no chão.
Esta praga é ativa principalmente à noite e alimenta-se de sangue humano.
Ligação vídeo : (19) Tutorial sobre percevejos - YouTube
Que incómodo causa este inseto?
As picadas de percevejos provocam comichão, o que pode levar a perturbações do sono, fadiga e ansiedade.
Os sintomas causados pelas picadas dos percevejos podem variar de pessoa para pessoa. Algumas pessoas não têm qualquer reação às picadas. Outras podem ter reacções mais graves, como urticária ou uma reação alérgica mais intensa.
Os principais sintomas
- Bolhas vermelhas semelhantes às causadas por picadas de mosquito
- Comichão que pode por vezes ser forte e muito desagradável. A intensidade da comichão é maior ao início da manhã, mas diminui ao longo do dia.
Os percevejos não transmitem qualquer doença às pessoas picadas.
As vítimas de uma infestação podem acabar por se sentir envergonhadas e viver em isolamento.
Se a sua casa estiver infestada de percevejos, pode aconselhar-se junto de um especialista:
Doutor IZRI - Departamento de Parasitologia
Hospital de Avicennes
125 rue de Stalingrad - 93 000 Bobigny - França
01.48.95.56.52
Quais são os regulamentos actuais sobre percevejos?
Em França, não existe regulamentação específica para a luta contra os percevejos. Em caso de infestação, o tratamento é da responsabilidade do ocupante. No entanto, o ocupante pode combinar com o seu senhorio uma contribuição financeira. No entanto, este último não é obrigado a aceitar.
Como combater os percevejos no caso de uma infestação?
O controlo não químico das pragas é uma parte essencial da erradicação dos percevejos. Quando realizado corretamente e quando a infestação não é grande, pode ser suficiente para erradicar os percevejos sem a utilização de insecticidas.
1. Preparação
- Calafetar e selar todas as queixas, fendas e condutas eléctricas (depois de desligar a corrente) com selante de silicone e recolher quaisquer revestimentos soltos.
- Cole fita-cola de dupla face à volta da estrutura da cama e no caminho dos percevejos para os apanhar enquanto se deslocam.
2. Roupa de cama e objectos
- Colocar a roupa infestada (roupa de cama, vestuário, etc.) e as cortinas em sacos de lixo fechados, de modo a poderem ser transportados de uma divisão para outra, e depois lavar na máquina a 60° e/ou secar na máquina na função "pronto a guardar".
- Coloque pequenos objectos e roupa não lavável num saco de congelação no congelador durante 72 horas a -20°C.
- Deitar fora todos os objectos desnecessários em sacos de lixo fechados.
- Embrulhar objectos e móveis em sacos fechados ou película plástica antes de os retirar das divisões infestadas.
- Não sacudir a roupa de cama para fora da janela.
- Não deixar objectos potencialmente infestados na rua ou à porta de casa.
3. Aspiração
- Aspire cuidadosamente os dois lados do colchão, a estrutura e as ripas da cama.
- Aspirar todos os cantos e recantos (rodapés, papel de parede solto, tábuas do chão, fendas, etc.).
- Aspirar os sapatos antes de sair das divisões infestadas.
- Repetir a sucção duas vezes por dia durante cerca de 10 dias.
- Após cada aspiração, deitar fora o saco de aspiração num saco de lixo fechado.
- Limpe os tubos de sucção e as pontas com água e sabão após cada utilização.
4. Limpeza a quente
- Depois de aspirar, limpar cuidadosamente as zonas afectadas (colchões, sofás, chão, cantos e fendas, fissuras, estofos, etc.) com um aparelho de calor seco (180°C) ou com um aparelho de limpeza a vapor (110 a 180°C e 4 a 6 bar de pressão).
Incómodos ligados ao ambiente externo
Poluição do solo, do ar e da água
De que se trata?
Quer se trate de poluição do solo, do ar ou da água causada por actividades profissionais, o serviço de habitação e de gestão do património pode intervir quando estas são susceptíveis de afetar a saúde dos residentes.
Devo contactar a DRIEE (Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement et de l'Energie) ou a autarquia local?
A autoridade responsável pelo tratamento da poluição depende do tipo de atividade da empresa.
Em Île-de-France, a DRIEE intervém nos casos de poluição causados pelas actividades de instalações classificadas para a proteção do ambiente (ICPE). Trata-se de instalações ou fábricas susceptíveis de gerar riscos (para a saúde ou a segurança) ou incómodos para os vizinhos ou para o ambiente, e que estão sujeitas a uma regulamentação específica.
Se for incomodado pelo funcionamento de um ICPE, pode enviar um formulário de reclamação à Préfecture de la Seine-Saint-Denis, que registará a sua denúncia e a transmitirá à DRIEE.
No entanto, se a atividade não estiver classificada, pode ser remetida para o Departamento de Habitação e Gestão de Imóveis.
As acções do serviço "Habitação e Gestão do Património
O inspetor sanitário do serviço de alojamento e gestão imobiliária efectuará uma visita ao local, eventualmente acompanhado por inspectores da DRIEE ou do Laboratoire central de la Préfecture de Paris (LCPP). Em caso de poluição comprovada, o gestor da instalação será notificado para corrigir a situação num determinado prazo.
Decorrido o prazo e não tendo sido recebida qualquer resposta do estabelecimento, o serviço de gestão da habitação e do património será obrigado a tomar medidas coercivas, que podem ir até à emissão de uma ordem municipal de encerramento administrativo do estabelecimento ou empresa.
Queima ao ar livre
A queima de resíduos ao ar livre é proibida nas vilas e cidades pelo regulamento sanitário do departamento (artigo 88.º). Esta proibição é igualmente reiterada na circular de 18 de novembro de 2011.
Poluição sonora
Combater o ruído
Embora o ruído seja um sinal de vida, é atualmente uma das principais preocupações dos franceses. O ruído passou de um simples incómodo a um verdadeiro problema de saúde pública, afectando a qualidade de vida quotidiana de muitos dos nossos concidadãos (perturbações do sono, fadiga, stress, etc.).
Esta atenção especial do público reflecte-se numa procura crescente de intervenção das autoridades públicas, tanto para reduzir a poluição sonora causada pelos transportes ou por actividades diversas, como para arbitrar litígios de vizinhança relacionados com o ruído.
O que dizem os regulamentos?
A regulamentação em matéria de ruído é complexa: são aplicadas diferentes regulamentações a diferentes tipos de ruído.
Ruído das actividades
Trata-se de ruído proveniente de actividades profissionais, desportivas ou de lazer organizadas com regularidade. Trata-se, na maior parte das vezes, de ruído provocado por empresas que não são classificadas como EIPC.
Neste caso, o inspetor sanitário marcará uma reunião com as duas partes para tentar chegar a uma solução amigável. Se não for encontrada uma solução durante a reunião, o inspetor recorrerá à Agência Regional de Saúde (ARS) para efetuar uma medição acústica. Na sequência desta medição, e em função dos resultados obtidos, o Departamento de Habitação e Gestão do Património aplicará a legislação em vigor.
Ruído de construção
Os estaleiros de construção são, pela sua própria natureza, actividades ruidosas. Em função da natureza do trabalho, dos condicionalismos e do ambiente do estaleiro, cada estaleiro é único. Por conseguinte, é impossível estabelecer um limite de nível de ruído adequado a todas as situações. É por isso que não foi fixado qualquer limite regulamentar em termos de níveis de ruído que não devem ser ultrapassados.
Neste caso, a perturbação da paz e da tranquilidade da vizinhança caracteriza-se por uma das seguintes circunstâncias:
- incumprimento das condições fixadas pelas autoridades competentes, quer para a execução dos trabalhos, quer para a utilização ou funcionamento dos materiais ou equipamentos
- a ausência de precauções adequadas para limitar este ruído
- comportamento anormalmente ruidoso
Ruído comportamental
Trata-se do ruído provocado pelos vizinhos: cães a ladrar, leitores de música, ferramentas de bricolage e de jardinagem, electrodomésticos, jogos ruidosos em locais inadequados, bombinhas ou fogos de artifício, gritos, etc.
A infração é cometida se o ruído causar um incómodo à paz e ao sossego (ou à saúde) da vizinhança, de dia ou de noite, por :
- a sua duração
- e/ou a sua repetição
- e/ou a sua intensidade
É suficiente que qualquer um destes três critérios esteja presente para que a infração seja constituída. Por conseguinte, não é necessário medir o ruído.
Se se deparar com este tipo de ruído, contacte o serviço de mediação da cidade através do número 01 43 08 96 96.
Resíduos em propriedade privada
Luta contra a acumulação de resíduos nas parcelas privadas
Uma das prioridades da Câmara Municipal é oferecer aos habitantes de Nocé um ambiente de vida acolhedor. É por isso que a acumulação de resíduos nas parcelas privadas é controlada, pois pode ser uma fonte de incómodo para os vizinhos. Para além do aspeto visual, a matéria orgânica pode atrair ratos e outros roedores, e os poluentes podem contaminar o ambiente.
Iniciativas dos serviços de higiene e saúde
Resíduos em propriedade privada
Se os resíduos se encontrarem em propriedade privada, o inspetor sanitário do Departamento de Habitação e Gestão de Imóveis efectua uma inspeção no local.
Se os resíduos forem susceptíveis de afetar a saúde dos vizinhos ou o ambiente (os resíduos inertes não são, por definição, uma fonte de perigo), o proprietário da parcela é informado da presença de resíduos na parcela e é notificado para os remover e limpar a parcela no prazo de um mês, em conformidade com o artigo L.541-3 do Código do Ambiente.
Se, no termo do prazo, o proprietário do terreno não tiver dado seguimento à notificação, a cidade pode proceder à remoção dos resíduos a expensas do proprietário.
Resíduos em espaços públicos
Quando os resíduos estão presentes nos espaços públicos, são retirado pelo prestador de serviços da Communauté d'agglomération Grand Paris Grand Est.
Por isso, se encontrar lixo na via pública, contacte o GPGE:
11 boulevard du Mont d'Est - 93 160 Noisy-le-Grand
📞 08 00 50 49 36
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00
Higiene alimentar
O princípio
De acordo com o Código Geral das Autarquias Locais, o Presidente da Câmara é responsável pelo cumprimento das regras de higiene alimentar em todas as actividades comerciais, associativas e eventos públicos.
Riscos para a saúde
O consumo de géneros alimentícios contaminados por um agente físico, químico ou microbiológico pode ter consequências nefastas para a saúde do consumidor, conduzindo a várias doenças como a salmonelose ou a listeriose.
Uma missão de controlo
Ao longo de todo o ano, os inspectores ajuramentados do serviço "Habitação e Gestão do Património" efectuam controlos na sequência de denúncias em estabelecimentos de restauração e de bebidas: restaurantes, snack-bares, estabelecimentos de refeições rápidas, take-away, lojas, mercearias, supermercados, etc.
Durante as suas visitas, e em conformidade com o Regulamento (CE) n.º 852/2004 relativo à higiene dos géneros alimentícios, os inspectores efectuam um vasto leque de controlos: estado geral das instalações, limpeza e manutenção, higiene das instalações e do pessoal, manipulação dos géneros alimentícios, condições de armazenamento, etc.
Após a visita, é elaborado um relatório de inspeção. Se forem detectadas anomalias, este relatório é seguido de uma carta de advertência ou de uma notificação formal, especificando um prazo para o cumprimento. No final do prazo, é efectuada uma segunda inspeção para garantir o cumprimento das regras. Em caso de violação grave das regras de higiene, o presidente da câmara pode encerrar imediatamente o estabelecimento.
Quando é que devo comunicar um problema?
Deve haver uma boa razão para apresentar uma queixa. Pode apresentar uma queixa se tiver comprado um produto cujo prazo de validade tenha expirado, se tiver observado uma falta de higiene ou um incómodo numa loja ou se tiver contraído uma patologia após ter consumido um produto de um estabelecimento de restauração.
Deve indicar o nome e o endereço da empresa do sector alimentar e o objeto da queixa.
Será então efectuada uma investigação para determinar a causa ou causas do incómodo e para ajudar o retalhista a eliminar o risco de contaminação.
Pode também contactar a Direction Départementale de la Protection des Populations por correio eletrónico: ddpp@seine-saint-denis.gouv.fr
Um papel consultivo
Os comerciantes podem contactar o Serviço de Higiene e Saúde para obter informações sobre as suas obrigações em matéria de higiene.
A abordagem educativa implementada pelo SHS tem por objetivo proteger os géneros alimentícios destinados aos consumidores contra a contaminação.
Ligações úteis
➡️ Higiene alimentar : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Hygiene-alimentaire
➡️ O pacote de higiene: http://agriculture.gouv.fr/le-paquet-hygiene
➡️ Cartões de risco biológico transmissíveis através dos alimentos: https://www.anses.fr/fr/content/fiches-de-dangers-biologiques-transmissibles-par-les-aliments
Higiene e saúde
Serviço Habitat Gestão Imobiliária
Hotel de Ville - Neuilly-sur-Marne BP40
93330 Neuilly-sur-Marne