Русский 
Français 
简体中文 
Español 
English (UK) 
العربية 
Português 
Deutsch 
Nederlands 
Italiano 
Ελληνικά
Неприятности, связанные с жильем
Нестандартное жилье
Непригодное жилье - это жилье, которое находится в серьезном запустении и может повлиять на здоровье жильцов или соседей. Непристойность - это крайний случай, и его не следует путать с непристойным или ветхим жильем.
1. Плохое обслуживание
Арендатор несет ответственность за ежедневное содержание имущества. Владелец не может нести ответственность за плохое содержание имущества.
2. Ремонт, который должен оплатить арендатор
Все мелкие ремонтные работы и текущее обслуживание возлагаются на арендатора (указ № 87-712 от 26 августа 1987 года).
3. Непристойное жилье
Непристойность жилища является предметом договорных отношений между арендодателем и арендатором. Понятие непристойности оценивается с точки зрения соответствия жилища минимальным стандартам комфорта и оборудования, а также здоровья и безопасности (постановление № 2002-120 от 30 января 2002 года). Споры, касающиеся приличий, рассматриваются районным судом. По требованию арендатора районный суд определяет, является ли жилье непригодным для проживания, устанавливает характер работ и срок их выполнения. Доказывать, что жилье не пригодно для проживания, должен арендатор.
4. Отсутствие гигиены и чистоты в доме
В рамках своих полномочий по охране общественного порядка (статья L.2212-2 Общего кодекса местных органов власти) мэр обязан принимать меры для обеспечения безопасности своего муниципалитета и соблюдения ведомственных санитарных норм (RSD 3.26 Mo).
5. Insalubrity
Непригодность жилища для жизни определяется, прежде всего, с точки зрения опасности для здоровья его жильцов или соседей, обусловленной степенью износа жилища и/или отсутствием внутреннего оборудования, необходимого для нормального использования помещений (отопление, электричество, питьевая вода, санитарные узлы и т.д.). Непригодность оценивается в каждом конкретном случае в соответствии с точными критериями и в соответствии с процедурой, подробно описанной в Кодексе общественного здравоохранения: статьи L.1331-26 - L.1331-31.
В случаях 3 и 4 мы советуем вам начать посредничество с арендодателем. В этом вам также могут помочь ADIL (можно обратиться в Mairie) или CNL. Если домовладелец не реагирует на ваши неоднократные просьбы, можно обратиться в соответствующий суд.
В случаях 5 и 6 муниципальный департамент гигиены и здравоохранения может вмешаться после подачи заявления.
Здание под угрозой обрушения
Что такое здание, находящееся под угрозой обрушения?
Здания, находящиеся под угрозой обрушения здания, которые "не обеспечивают гарантий прочности, необходимых для поддержания общественной безопасности". (статья L.511-1 Французского строительного и жилищного кодекса). Это здания, в которых конструкция стала неустойчивой из-за строительных дефектов или преклонного возраста: большие трещины в стенах, потолок, грозящий обрушиться, и т. д.
Здания, которые могут прийти в негодность, представляют опасность для безопасности жильцов и местных жителей.
Действия отдела по управлению жильем и имуществом
Если есть подозрение, что здание подвержено риску, санитарный инспектор из отдела по управлению жильем и недвижимостью как можно скорее посетит объект, чтобы оценить состояние здания. Если риск подтвердится, возможны два варианта:
- неминуемая опасность
- обычная опасность
Отравление угарным газом
Что такое угарный газ?
Угарный газ (CO) - это газ, образующийся при плохом сгорании топлива в вашем водонагревателе или некоторых нагревательных приборах: масляных или газовых обогревателях, печах, генераторах, дымоходах и т.д.
Он не имеет запаха, невидим и не вызывает раздражения, но токсичен и иногда смертельно опасен.
Отравление угарным газом вызывает различные симптомы, зависящие от конкретного человека и степени отравления:
- легкая" интоксикация: головная боль, головокружение, тошнота, рвота
- хроническая интоксикация: слабость, одышка, спутанность сознания, проблемы с сердцем
А в самых серьезных случаях - потеря сознания, повреждение мозга... и смерть.
У беременных женщин воздействие угарного газа может вызвать гибель плода или пороки развития скелета и нервной системы.
Советы
Чтобы ограничить риск отравления угарным газом в доме, вам следует :
- Перед каждой зимой система отопления и горячего водоснабжения, а также дымоходы должны быть проверены и обслужены квалифицированным специалистом.
- Ежедневно проветривайте помещения не менее десяти минут, поддерживайте вентиляционные системы в рабочем состоянии и никогда не блокируйте приточные и вытяжные отверстия.
- Следуйте инструкциям по использованию приборов для сжигания топлива: никогда не включайте вспомогательные нагреватели постоянно.
- Всегда размещайте генераторы за пределами зданий. Никогда не используйте для обогрева приборы, не предназначенные для этого: плиты, мангалы, барбекю и т. д.
Что делать в случае отравления?
- Немедленно проветрите помещение, открыв двери и окна
- По возможности выключите приборы для сжигания топлива
- Как можно быстрее эвакуируйтесь из помещений и зданий
- Позовите на помощь:
- 112: единый европейский номер экстренной помощи
- 18: Пожарная бригада
- 15 : Саму - Не возвращайтесь в помещение до тех пор, пока не получите консультацию специалиста по отоплению или пожарной службы.
Дополнительная информация
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к :
- Региональное агентство по вопросам здравоохранения и Сены-Сен-Дени по телефону 01 41 60 70 00
- Департамент по управлению жильем и имуществом по телефону 01 43 08 96 96
- Парижский центр по контролю за ядами и токсинами (CAP-TV) по телефону 01 40 05 48 48
- Квалифицированный специалист: сантехник/теплотехник, трубочист
Синдром Диогена
Что такое синдром Диогена?
Синдром Диогена - это форма поведенческое расстройство с тенденцией к накоплению предметов (силлогомания), пренебрежение личной и бытовой гигиеной и, чаще всего, это не так, выраженная социальная изоляция без малейшей необходимости жаловаться на ситуацию.
Все эти условия способствуют нездоровому образу жизни и ухудшению состояния домов, в которых живут люди с синдромом Диогена.
В очень большом количестве случаев этот синдром возникает после психологического потрясения, например, смерти близкого человека или радикального изменения обстоятельств. В основном он затрагивает пожилых людей.
Что мы можем сделать?
Столкнувшись с такой медико-социальной ситуацией, перед всеми, и в первую очередь перед медицинскими службами, встает вопрос: это патологическая реакция или выбор образа жизни?
Французское законодательство не обязывает врачей вмешиваться в дела тех, кто полностью дееспособен. Свобода других людей всегда должна уважаться.
Но есть ли пределы? В какой момент врачи должны вмешаться?
Поскольку большинство страдальцев живут в состоянии отрицания, подход должен быть строгим, последовательным и, прежде всего, тактически обоснованным. Неправильный подход может привести к необратимым последствиям для пациента. Поэтому необходимо соблюдать осторожность.
Департамент по управлению жильем и недвижимостью работает в сотрудничестве с ЦМП Вилле-Эврарда и социальными службами, стараясь оказать максимально возможную поддержку людям, страдающим от этого синдрома.
Клопы
Что такое постельные клопы?
Клопы - это насекомые, видимыеглаз обнаженная и размером от 3 до 7 мм. Они бескрылы и могут быть идентифицированы по коричневому цвету. Обычно они встречаются по швам матрасовЕго также можно обнаружить в трещинах на стенах и полах.
Этот вредитель активен преимущественно ночью и питается человеческой кровью.
Ссылка на видео : (19) Учебник по борьбе с постельными клопами - YouTube
Какую неприятность доставляет это насекомое?
Укусы постельных клопов вызывают зуд, который может привести к нарушению сна, усталости и беспокойству.
Симптомы, вызванные укусами постельных клопов, могут варьироваться от человека к человеку. Некоторые люди вообще не реагируют на укусы. Другие могут испытывать более серьезные реакции, такие как крапивница или более интенсивная аллергическая реакция.
Основные симптомы
- Красные волдыри, похожие на укусы комаров
- Зуд, который иногда может быть сильным и очень неприятным. Интенсивность зуда наиболее высока рано утром, но уменьшается в течение дня.
Постельные клопы не передают укушенным никаких заболеваний.
Жертвы инвазии могут испытывать чувство стыда и жить в изоляции.
Если в вашем доме завелись клопы, вы можете обратиться к специалисту:
Доктор ИЗРИ - Отделение паразитологии
Больница Авиценны
125 rue de Stalingrad - 93 000 Bobigny - Франция
01.48.95.56.52
Каковы действующие правила борьбы с клопами?
Во Франции не существует специальных правил, регулирующих борьбу с постельными клопами. В случае обнаружения заражения ответственность за обработку несет квартиросъемщик. Однако квартиросъемщик может договориться с хозяином о финансовом взносе. Однако последний не обязан соглашаться.
Как бороться с постельными клопами в случае их нашествия?
Нехимические методы борьбы с вредителями являются неотъемлемой частью процесса уничтожения клопов. При правильном подходе и незначительном заражении достаточно уничтожить клопов без применения инсектицидов.
1. Подготовка
- Заделайте все щели, трещины и электрические каналы (после отключения питания) силиконовым герметиком и соберите все неплотно прилегающие покрытия.
- Наклейте двусторонний скотч вокруг каркаса кровати и на пути следования клопов, чтобы поймать их во время передвижения.
2. Постельное белье и предметы
- Поместите зараженное белье (постельное, одежду и т.д.) и шторы в герметичные мешки для мусора, чтобы их можно было переносить из одной комнаты в другую, затем постирайте в машинке при 60° и/или высушите в сушильной машине в режиме "готово к хранению".
- Положите мелкие предметы и не подлежащее стирке белье в пакет для заморозки в морозильную камеру на 72 часа при температуре -20°C.
- Выбрасывайте ненужные вещи в герметичных мусорных пакетах.
- Заверните предметы и мебель в закрытые пакеты или полиэтиленовую пленку, прежде чем выносить их из зараженных помещений.
- Не вытряхивайте постельное белье из окна.
- Не оставляйте потенциально зараженные предметы на улице или у порога.
3. Вакуумная очистка
- Тщательно пропылесосьте две стороны матраса, каркас и рейки кровати.
- Пропылесосьте все уголки и щели (плинтусы, отклеившиеся обои, половицы, трещины и т.д.).
- Пылесосьте обувь, прежде чем покинуть зараженное помещение.
- Повторяйте отсасывание дважды в день в течение примерно 10 дней.
- После каждой аспирации утилизируйте аспирационный мешок в герметично закрывающемся мусорном контейнере.
- Очищайте всасывающие трубки и наконечники мыльным раствором после каждого использования.
4. Тепловая очистка
- После уборки пылесосом тщательно очистите пораженные участки (матрасы, диваны, полы, уголки, трещины, обивку и т. д.) с помощью прибора сухого нагрева (180°C) или пароочистителя (110-180°C и давление 4-6 бар).
Неприятности, связанные с внешней средой
Загрязнение почвы, воздуха и воды
Что это такое?
Будь то загрязнение почвы, воздуха или воды, вызванное профессиональной деятельностью, отдел по управлению жильем и недвижимостью может принять меры, если это может повлиять на здоровье жителей.
Следует ли мне обратиться в DRIEE (Региональное и межпартийное управление по охране окружающей среды и энергосбережению) или в местные органы власти?
Орган, отвечающий за очистку загрязнений, зависит от вида деятельности предприятия.
В регионе Оль-де-Франс DRIEE принимает меры в случаях загрязнения, вызванного деятельностью предприятий, классифицированных по охране окружающей среды (ICPE). Речь идет об установках или предприятиях, которые могут создавать риски (для здоровья или безопасности) или неприятности для соседей или окружающей среды и на которые распространяются специальные правила.
Если вы испытываете неудобства в связи с работой ICPE, вы можете отправить формуляр жалобы в префектуру Сена-Сен-Дени, которая зарегистрирует ваше сообщение и направит его в DRIEE.
Однако если деятельность не классифицирована, ее можно передать в Департамент управления жильем и имуществом.
Действия отдела по управлению жильем и имуществом
Санитарный инспектор из отдела по управлению жильем и недвижимостью проведет выезд на место, возможно, в сопровождении инспекторов из DRIEE или Центральной лаборатории префектуры Парижа (LCPP). В случае подтверждения факта загрязнения управляющему объектом будет направлено официальное уведомление с требованием исправить ситуацию в течение определенного срока.
По истечении этого срока и при отсутствии ответа от учреждения управление жилищно-коммунального хозяйства будет вынуждено принять принудительные меры, вплоть до издания муниципального распоряжения об административном закрытии учреждения или предприятия.
Сжигание под открытым небом
Сжигание отходов на открытом воздухе в городах запрещено ведомственными санитарными правилами (статья 88). Этот запрет также подтверждается циркуляром от 18 ноября 2011 года.
Шумовое загрязнение
Борьба с шумом
Хотя шум - это признак жизни, сегодня он является одной из главных проблем французов. Шум превратился из простого неудобства в настоящую проблему общественного здоровья, влияющую на качество повседневной жизни многих наших сограждан (нарушение сна, усталость, стресс и т. д.).
Это особое внимание со стороны общественности отражается в растущем спросе на вмешательство государственных органов, как для снижения шумового загрязнения, вызванного транспортом или различными видами деятельности, так и для арбитражного урегулирования споров, связанных с шумом в районе.
Что говорится в правилах?
Нормативы по шуму сложны: к разным типам шума применяются разные нормативы.
Шум от деятельности
Это шум от профессиональной, спортивной или развлекательной деятельности, организуемой на регулярной основе. Чаще всего это шум от предприятий, которые не относятся к категории ICPE.
В этом случае санитарный инспектор назначит встречу с обеими сторонами, чтобы попытаться договориться полюбовно. Если в ходе встречи решение не будет найдено, инспектор обратится в Региональное агентство здравоохранения (ARS) для проведения акустического измерения. После этого измерения и в зависимости от полученных результатов Департамент по управлению жильем и недвижимостью обеспечит соблюдение действующего законодательства.
Строительный шум
Строительные площадки по своей природе являются шумными объектами. В зависимости от характера работ, ограничений и условий на стройплощадке каждый объект уникален. В результате невозможно установить предельный уровень шума, подходящий для всех ситуаций. Именно поэтому не существует нормативных ограничений по уровню шума, который не должен быть превышен.
В этом случае нарушение тишины и покоя в районе характеризуется одним из следующих обстоятельств:
- несоблюдение условий, установленных компетентными органами, как в отношении выполнения работ, так и в отношении использования или эксплуатации материалов или оборудования
- отсутствие надлежащих мер предосторожности для ограничения этого шума
- ненормально шумное поведение
Поведенческий шум
Это шум, вызванный соседями: лаем собак, музыкальными проигрывателями, инструментами для домашнего и садового хозяйства, бытовой техникой, шумными играми в неположенных местах, петардами или фейерверками, криками и т. д.
Преступление совершается, если шум нарушает мир и покой (или здоровье) соседей днем или ночью путем :
- его продолжительность
- и/или его повторение
- и/или его интенсивность
Достаточно наличия любого из этих трех критериев, чтобы правонарушение было квалифицировано. Поэтому нет необходимости измерять уровень шума.
Если вы столкнулись с подобным шумом, пожалуйста, свяжитесь с городским отделом посредничества по телефону 01 43 08 96 96.
Отходы на частной территории
Борьба с накоплением отходов на частных участках
Одна из приоритетных задач муниципалитета - создать для жителей Ноче благоприятную среду обитания. Именно поэтому накопление мусора на частных участках контролируется, так как это может стать источником неудобств для соседей. Помимо визуального аспекта, органические вещества могут привлекать крыс и других грызунов, а загрязняющие вещества могут загрязнять окружающую среду.
Инициативы отделов гигиены и здравоохранения
Отходы на частной территории
Если отходы находятся на частной территории, санитарный инспектор Департамент жилищного строительства и управления имуществом проводит инспекцию на месте.
Если отходы могут повлиять на здоровье соседей или окружающую среду (инертные отходы по определению не являются источником опасности), владелец участка информируется о наличии отходов на участке и получает официальное уведомление о необходимости убрать их и очистить участок в течение одного месяца в соответствии со статьей L.541-3 Экологического кодекса.
Если по истечении этого срока владелец участка не выполнил формальное уведомление, город может вывезти отходы за счет владельца.
Отходы в общественных местах
Когда отходы присутствуют в общественных местах, они отозвано поставщиком услуг агломерации Гранд Париж Гранд Эст.
Если вы заметили мусор на дороге, пожалуйста, обратитесь в GPGE:
📍 11 бульвар Мон д'Эст - 93 160 Шуази-ле-Гранд
📞 08 00 50 49 36
С понедельника по пятницу, с 9 утра до 5 вечера
Гигиена пищевых продуктов
Принцип
Согласно Общему кодексу местных органов власти, мэр отвечает за соблюдение правил гигиены питания для всех видов коммерческой деятельности, ассоциаций и общественных мероприятий.
Риски для здоровья
Употребление пищевых продуктов, загрязненных физическими, химическими или микробиологическими агентами, может иметь пагубные последствия для здоровья потребителей и привести к различным заболеваниям, таким как сальмонеллез или листериоз.
Контрольная миссия
В течение всего года присяжные инспекторы из отдела управления жильем и имуществом проводят проверки по отчетам в заведениях общественного питания: ресторанах, закусочных, фастфудах, закусочных, магазинах, продуктовых магазинах, супермаркетах и т.д.
Во время своих визитов, в соответствии с европейским регламентом 852/2004 о гигиене пищевых продуктов, инспекторы проводят широкий спектр проверок: общее состояние помещений, уборка и обслуживание, гигиена помещений и персонала, обращение с продуктами, условия хранения и т.д.
По итогам визита составляется отчет об инспекции. Если обнаружены какие-либо отклонения, за этим отчетом следует письмо с предупреждением или официальным уведомлением, в котором указывается срок выполнения требований. По истечении этого срока проводится повторная проверка, чтобы убедиться в соблюдении требований. В случае серьезного нарушения правил гигиены мэр может немедленно закрыть заведение.
Когда я должен сообщить о проблеме?
Для подачи заявления должна быть веская причина. Вы можете подать заявление, если купили продукт с истекшим сроком годности, заметили антисанитарию или неприятный запах в магазине или заразились патологией после употребления продукта в заведении общественного питания.
Вы должны указать название и адрес предприятия питания, а также предмет жалобы.
Затем будет проведено расследование, чтобы определить причину или причины неприятных ощущений и помочь продавцу устранить риск загрязнения.
Вы также можете связаться с Департаментом защиты населения по электронной почте: ddpp@seine-saint-denis.gouv.fr
Консультативная роль
Владельцы магазинов могут обратиться в отдел гигиены и здравоохранения, чтобы получить информацию о своих гигиенических обязательствах.
Образовательный подход, реализуемый SHS, направлен на защиту пищевых продуктов, предназначенных для потребителей, от загрязнения.
Полезные ссылки
➡️ Гигиена пищевых продуктов : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Hygiene-alimentaire
➡️ Гигиенический пакет: http://agriculture.gouv.fr/le-paquet-hygiene
➡️ Карты биологической опасности, передающиеся через пищу: https://www.anses.fr/fr/content/fiches-de-dangers-biologiques-transmissibles-par-les-aliments
Гигиена и здоровье
Сервис Habitat Gestion Immobilière
Отель де Виль - Нейи-сюр-Марн BP40
93330 Нейи-сюр-Марн